Наш интернет-магазин предоставляет гибкие возможности по оплате товаров. Тем не менее, согласно белорусского законодательства, независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

Наличный расчет

  • при доставке, рассчитываясь с курьером
  • при получении товара в пункте самовывоза

Оплата картой через терминал

  • оплата курьеру при доставке
  • оплата товара в пункте самовывоза

Оплата онлайн (картой или ЕРИП)

  • оплата при оформлении заказа через сайт

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказа на сайте, необходимо добавить выбранный товар в корзину. После того, как вы определились со списком товаров на странице корзины необходимо нажать кнопку "Оформить заказ". В форме, на открывшейся странице, необходимо заполнить данные, требуемые для успешной доставки заказа (адрес). Так же необходимо указать email и контактный телефон для связи. После подтверждения заказа и получения ссылки на оплату на указанный e-mail, оплатить в течение 3 рабочих дней (по истечении указанного срока, счет станет не действителен). После оплаты оператор интернет-магазина свяжется с вами для согласования даты и времени доставки товаров по указанному адресу или в пункт самовывоза.

Инструкция об оплате картой онлайн

К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro с CVC-кодом и Белкарт.

  1. После подтверждения заказа сотрудником интернет-магазина на указанный E-mail в течение 10 минут придет счет на оплату с активной ссылкой для перехода на страницу оплату. Кликните на ссылку Оплатить.
  2. После вы будете направлены на страницу оплаты платежной системы WebPay, обеспечивающей безопасность платежей, где вам потребуется ввести реквизиты своей карты и персональные данные. Персональные данные вводятся на странице платежной системы Webpay. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Для завершения оплаты следуйте инструкциям на платежной странице.
  3. После проведения оплаты с Вами свяжется сотрудник интернет-магазина для согласования деталей доставки.
  4. После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
  5. В случае, если вы не получили заказ (не оказана услуга), вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +375 17 368-51-60 или email kn@pronto.by, где вас проконсультируют операторы интернет-магазина.

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную минутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту). После чего ваша банковская карта будет привязана к личному кабинету.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Инструкция об оплате через ЕРИП

Оплату Вы можете произвести в любом банке в кассе, инфо-киоске, банкомате или через систему интернет- или мобильного банкинга вашего банка.

Совершить оплату можно с использованием:

  • наличных денежных средств,
  • любых электронных денег,
  • банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

 Выбрать 

  • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Интернет-магазины/сервисы
  • A-Z Латинские домены
  • P
  • pronto.by
  • Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
  • Ввести сумму платежа (если не указана)
  • Проверить корректность информации
  • Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).